Política de privacidade

Esta política explica como o North Esporte Clube, de Montes Claros (MG), trata os dados pessoais de quem cria a Conta North e participa do Sócio-Torcedor, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos. Na criação da conta: nome, e-mail, CPF, data de nascimento, celular, CEP, cidade e estado. Na adesão: os dados do titular da carteirinha (nome, CPF, data de nascimento e celular), a modalidade escolhida e, na meia-entrada, a categoria declarada. No uso: histórico de adesões, pagamentos, validações da carteirinha na portaria e registros técnicos de acesso (data, hora e endereço IP), mantidos por segurança.

2. Para que usamos. Para criar e proteger sua conta; identificar o titular e evitar contas e adesões duplicadas; processar a adesão e o pagamento; emitir e validar a carteirinha; aplicar regras de meia-entrada e de idade; prestar atendimento e enviar avisos sobre sua conta e sua adesão; cumprir obrigações legais e fiscais; e produzir relatórios internos do programa, como a distribuição dos sócios por cidade.

3. Comunicações do clube. Novidades, campanhas e ofertas por WhatsApp e e-mail só são enviadas se você autorizar. Você pode retirar a autorização a qualquer momento na Minha área ou pelo atendimento. Avisos sobre sua conta, sua adesão e seus pagamentos continuam sendo enviados enquanto a associação estiver ativa.

4. Bases legais. Execução do contrato de associação, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse do clube na segurança e na prevenção a fraudes, e o seu consentimento para as comunicações de marketing.

5. Compartilhamento. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que operam o serviço em nome do clube: hospedagem e infraestrutura, meios de pagamento (inclusive análise antifraude no cartão) e envio de e-mails e mensagens. Os parceiros do clube de vantagens não recebem seus dados: o desconto é concedido com a apresentação da carteirinha. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente. Não vendemos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos. Enquanto a conta existir e pelos prazos exigidos em lei. Dados de pagamento e de adesão são mantidos pelo prazo fiscal e contábil. Pedidos de exclusão são atendidos após esses prazos.

7. Seus direitos. Você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a portabilidade, a anonimização ou a exclusão do que não for obrigatório manter, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento. Nome, celular, CEP e as autorizações podem ser alterados na Minha área; CPF e data de nascimento são corrigidos pelo atendimento, após conferência.

8. Segurança. Senhas são guardadas de forma cifrada e nunca ficam visíveis para a equipe. O acesso aos dados no painel é restrito às pessoas do clube que precisam deles para o atendimento, o financeiro e a portaria, e cada acesso relevante fica registrado.

9. Cookies. Usamos apenas os cookies necessários para manter você conectado e proteger a conta. Não usamos cookies de publicidade.

10. Contato. Dúvidas e pedidos sobre seus dados: canais oficiais de atendimento do sócio-torcedor, informados no rodapé da loja.

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor fica sempre publicada nesta página.